Question 1

Sổ Chuyến dùng được cho loại nhà xe nào?

Accepted Answer

Sổ Chuyến dùng được cho mọi nhà xe khách tại Việt Nam — xe tuyến cố định, xe limousine, xe hợp đồng, xe du lịch, từ 16 đến 45 chỗ. Phù hợp cả nhà xe cá nhân vài xe lẫn hãng vận tải nhiều đầu xe. Gói Miễn phí đủ dùng cho nhà xe nhỏ, nâng cấp khi mở rộng đội xe.

Question 2

Tôi chưa rành công nghệ, có dùng được không?

Accepted Answer

Được. Giao diện thiết kế đơn giản, giống như dùng Zalo hay Facebook. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua Zalo hoặc gọi điện trực tiếp cho đến khi bạn quen.

Question 3

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Accepted Answer

Dữ liệu được mã hoá và lưu trên cloud server tại Việt Nam. Chỉ bạn và những người bạn cấp quyền mới xem được. Hệ thống backup tự động hàng ngày.

Question 4

Tài xế có cần cài app riêng không?

Accepted Answer

Có. Tài xế cài app Sổ Chuyến trên điện thoại để nhận chuyến, cập nhật trạng thái và chia sẻ vị trí GPS. App nhẹ, chạy được trên mọi điện thoại Android/iOS.

Question 5

Nếu tôi muốn huỷ gói thì sao?

Accepted Answer

Bạn huỷ bất cứ lúc nào, không cần liên hệ. Dữ liệu vẫn giữ nguyên trong 30 ngày sau khi huỷ. Bạn có thể quay lại kích hoạt lại mà không mất gì.

Question 6

Tôi có 2 xe, gói Miễn phí có đủ dùng không?

Accepted Answer

Đủ. Gói Miễn phí hỗ trợ tới 3 xe, không giới hạn thời gian. Bạn chỉ cần nâng cấp khi mở rộng đội xe hoặc cần thêm tính năng như GPS, thống kê chi tiết.

Question 7

Khách của tôi toàn gọi điện, không quen đặt online?

Accepted Answer

Ban đầu bạn vẫn nhận đặt qua điện thoại và nhập vào hệ thống. Dần dần chia sẻ link đặt xe cho khách quen, họ sẽ tự chuyển sang đặt online vì tiện hơn.

Mở sổ hôm nay, xem cả đội xe.

Ghi tên vào sổ.